Mit dem „Ladencheck“ der IHK erhielten drei Hachenburger Geschäfte individuelle Tipps rund um Schaufenster, Ladengestaltung und ihren digitalen Auftritt – kostenlos und direkt vor Ort. Möglich wurde das Angebot durch den Einsatz von Citymanagerin Timea Zimmer.
Wie wirkt ein Geschäft auf Kundinnen und Kunden? Was fällt beim ersten Blick ins Schaufenster auf? Und wie gut sind Geschäft, Webseite und Social Media miteinander verbunden? Genau diesen Fragen ging Julia Nawra, Expertin für visuelles Marketing, bei drei Hachenburger Ladenchecks auf den Grund.
Citymanagerin Timea Zimmer hatte den Kontakt zur IHK gesucht und damit die Ladenchecks nach Hachenburg geholt. Anschließend konnten sich Händlerinnen und Händler aus der Innenstadt um einen der begehrten Plätze bewerben. Den Zuschlag erhielten GROSS DRAUSSEN, ProFashion und Wünsche mit ihrem Showroom.
Bei den rund 90-minütigen Checks nahm Julia Nawra die sogenannte „Customer Journey“ unter die Lupe – vom ersten Kontakt im Internet bis zum Besuch im Geschäft. Neben Google Business, Webseite und Social Media ging es auch um Corporate Identity und Corporate Design, also den einheitliche Markenauftritt. Anschließend wurde gemeinsam vor Ort geschaut: Wie wirkt das Geschäft von außen? Wie kann das Schaufenster neugierig machen? Wie lassen sich Produkte und Highlights im Laden wirkungsvoll präsentieren?
Dabei ging es nicht um pauschale Vorgaben, sondern um individuelle und direkt umsetzbare Ideen. Auch die menschliche Wahrnehmung spielte eine Rolle: Wo bleibt der Blick hängen? Wie können Räume Geschichten erzählen, Emotionen wecken und zum Entdecken einladen?
Für die Händlerinnen und Händler bot der Ladencheck dabei einen wertvollen Blick von außen. Gerade die individuellen und direkt umsetzbaren Tipps zeigen, dass oft schon kleine Veränderungen eine große Wirkung auf die Wahrnehmung eines Geschäfts haben können.
Und auch für diejenigen, die diesmal keinen der drei Plätze bekommen konnten, gibt es eine Möglichkeit: Am 21. Oktober findet ein öffentlicher Workshop statt, zu dem alle Händlerinnen und Händler sowie Gastronominnen und Gastronomen der Löwenstadt herzlich eingeladen sind. Auch hier wird es praxisnahe Tipps und Anregungen rund um einen attraktiven Auftritt und die Wirkung des eigenen Geschäfts geben.
Der „Ladencheck“ ist ein gemeinsames Projekt der rheinland-pfälzischen Industrie- und Handelskammern und des Ministeriums für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau. Die Teilnahme an den Checks und dem Workshop ist kostenfrei.
